Informació d'ús del canal de denúncies de Molins&Pares
- Introducció
- A Molins&Parés creiem fermament en la importància de fomentar un entorn segur, ètic, d'igualtat i confiança per a tots els nostres empleats, clients i socis en general.
Per aquest motiu, hem implementat un sòlid Canal Ètic que permet a qualsevol persona reportar possibles conductes indegudes o violacions ètiques que hagi detectat a la nostra organització. Un canal on es pot comunicar qualsevol possible incompliment o irregularitat a l’organització, tal com es descriu a la Llei 2/2023, de 20 de febrer, reguladora de la protecció de les persones que informin sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupció.
- Fets
- Quins fets es poden notificar?
Pots informar a través del Canal Ètic dels fets que consideris que puguin suposar un incompliment de la normativa legal, del Codi Ètic o de qualsevol normativa interna vigent, així com:
- Conductes relatives al frau i corrupció.
- Conductes relatives a la Seguretat, salut i higiene a la feina.
- Discriminació i assetjament al lloc de treball.
- Conductes relatives a la seguretat de la informació, protecció de dades i mercats de valors.
- Pràctiques anticompetitives.
- Conductes contràries als drets humans o danys al medi ambient.
- Altres possibles infraccions penals o administratives.
- Característiques
- Característiques principals
Confidencialitat:
Entenem que la confidencialitat és fonamental per encoratjar les persones a presentar denúncies. Garantim la confidencialitat absoluta en tot el procés i protegim la identitat de la persona denunciant en la mesura permesa per la llei. S’hi inclou la possibilitat de fer l’alerta de forma anònima.
Procés de recerca imparcial:
Un cop presentada una denúncia, el nostre equip d’experts investigarà minuciosament l’assumpte de manera objectiva i diligent de conformitat amb la normativa interna i la legislació aplicable. Al llarg del procés cal respectar els drets involucrats, en particular la presumpció d’innocència.
Protecció contra represàlies:
No tolerem cap forma de represàlia contra les persones denunciants de bona fe. Estem compromesos a salvaguardar els drets i la integritat dels qui s’atreveixen a denunciar qualsevol irregularitat. Prendrem mesures disciplinàries apropiades contra qualsevol individu que prengui represàlies contra un denunciant.
Resolució i seguiment:
Un cop conclosa la investigació, prendrem les accions necessàries per abordar el problema identificat i, quan sigui possible, prendrem mesures correctives per prevenir futures violacions. A més, ens comprometem a mantenir informada la persona denunciant sobre el progrés i la resolució de la seva denúncia, sempre que sigui possible i permès per la llei.
- Comunicacions
- Com enviar una comunicació?
- codi M&P
Hi ha 2 opcions.
Mitjançant l’app co-resol:
Descarrega les aplicacions aquí segons el teu dispositiu.
- Descarrega’t l’app co-resol, acceptant les notificacions. És gratuïta i està disponible a l’App Store ia Google Play.
- Clica el botó “fes un clic” i tot seguit introdueix el codi M&P
- Seleccioneu el botó del canal.
- Escriu el teu missatge sent el més específic possible. Pots adjuntar imatges i documents.
- Identifica’t o selecciona l’opció d’anonimat. En qualsevol dels casos, has d’acceptar la Política de Privadesa.
- Un cop hagis realitzat aquests passos, rebràs un missatge com a justificant de recepció del teu clic.
- La comunicació per al seguiment del clic es farà mitjançant un xat segur (podràs accedir des del botó de xat de la pantalla inicial de l’app) fins al tancament del mateix.
Opció 2
Per ordinador, mitjançant la web co-resol:
- Clica el botó Fes un clic i introdueix el codi M&P
- Seleccioneu el botó del canal.
- Escriu el teu missatge sent el més específic possible. Pots adjuntar imatges i documents.
- Identifica “t o selecciona l” opció d “anonimat. En qualsevol dels casos, has d” acceptar la Política de Privadesa.
- En aquest cas, rebràs un codi identificador i una contrasenya únics que hauràs de desar per mantenir la comunicació, mitjançant un xat segur, sobre l’estat del teu clic.
- Cada vegada que vulguis saber si tens un missatge nou al xat o vulguis aportar més informació, per assegurar la confidencialitat, has d “introduir aquest codi i contrasenya a la pàgina d” inici, al botó “Accedir a un clic anterior”.
- A tenir en compte
- Important:
Aquest Canal Ètic no és un servei d “emergències . No cal utilitzar aquest canal per informar sobre situacions que comportin una amenaça immediata. Si necessiteu assistència en una situació d” aquest tipus, si us plau contacteu amb les vostres autoritats locals i utilitzeu els canals definits a aquest efecte.